Bộ Khoa học và Công nghệ dự kiến phân cấp 58 thủ tục hành chính, bãi bỏ 26 thủ tục không còn phù hợp, qua đó giảm khoảng 1.066 ngày giải quyết hồ sơ.
Đẩy mạnh phân cấp, đơn giản hóa thủ tục hành chính
Ngày 15/9, Bộ Khoa học và Công nghệ tổ chức hội thảo nâng cao nghiệp vụ cho cán bộ, công chức, viên chức trực tiếp thực hiện việc tiếp nhận hồ sơ, giải quyết và trả kết quả thủ tục hành chính.
Phát biểu khai mạc, Phó Chánh Văn phòng Bộ Khoa học và Công nghệ Đỗ Đình Rô nhấn mạnh yêu cầu nâng cao năng lực của đội ngũ cán bộ trong bối cảnh cải cách hành chính, chuyển đổi số và phân cấp cho địa phương đang được đẩy mạnh.
Theo ông Đỗ Đình Rô, việc đổi mới quy trình giải quyết thủ tục hành chính đòi hỏi cán bộ không chỉ nắm vững chuyên môn mà còn phải chủ động ứng dụng công nghệ, kịp thời xử lý những vướng mắc phát sinh trong thực tế. Hội thảo là dịp để các đơn vị trao đổi nghiệp vụ, tìm giải pháp tháo gỡ khó khăn trong quá trình triển khai.
Tại chương trình, đại diện Vụ Pháp chế thông tin về việc thực hiện Nghị quyết số 20/2026/NQ-CP của Chính phủ về phân cấp, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính và điều kiện kinh doanh thuộc phạm vi quản lý của Bộ Khoa học và Công nghệ.
Theo kế hoạch được trình bày tại hội thảo, Bộ dự kiến phân cấp 58 thủ tục hành chính và bãi bỏ 26 thủ tục không còn phù hợp. Các phương án này được ước tính giúp giảm tổng cộng 1.066 ngày giải quyết thủ tục, đồng thời tăng tính chủ động cho địa phương và giảm thời gian, chi phí thực hiện thủ tục của người dân, doanh nghiệp.
Tăng khai thác dữ liệu số, giảm yêu cầu hồ sơ giấy
Bên cạnh việc đơn giản hóa thủ tục, hội thảo cũng tập trung vào yêu cầu đổi mới quy trình theo hướng tăng cường khai thác dữ liệu số.
Đại diện Bộ Tư pháp đã giới thiệu những điểm mới của Nghị định số 309/2026/NĐ-CP và Nghị định số 310/2026/NĐ-CP. Nội dung được đề cập là việc sử dụng dữ liệu từ các cơ sở dữ liệu quốc gia và cơ sở dữ liệu chuyên ngành trong giải quyết thủ tục hành chính, hạn chế yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp lại thông tin đã có trong hệ thống.
Việc thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính cũng được đặt ra nhằm mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ công. Để triển khai hiệu quả, các cơ quan cần rà soát quy trình nghiệp vụ, tăng cường kết nối và bảo đảm khả năng chia sẻ dữ liệu giữa các hệ thống.
Thông tin về hoạt động của Cổng Dịch vụ công quốc gia, đại diện Bộ Công an cho biết, tính đến ngày 14/9/2026, hệ thống đã ghi nhận hơn 27 triệu hồ sơ được đồng bộ thành công và khoảng 6,9 triệu giao dịch thanh toán trực tuyến, với tổng giá trị hơn 2.400 tỷ đồng.
Tuy nhiên, quá trình vận hành vẫn còn một số hạn chế. Việc đồng bộ trạng thái hồ sơ giữa hệ thống trung ương và địa phương đôi khi chưa kịp thời, ảnh hưởng đến công tác theo dõi tiến độ, thống kê số liệu và phối hợp xử lý công việc.
Thực tế này đặt ra yêu cầu tiếp tục hoàn thiện hạ tầng kỹ thuật, cải thiện khả năng liên thông và nâng cao hiệu quả cập nhật dữ liệu giữa các cơ quan.
Hoàn thiện phương thức hỗ trợ người dân tại bộ phận một cửa
Một nội dung khác được trao đổi tại hội thảo là kinh nghiệm triển khai mô hình ki-ốt thông minh tại bộ phận một cửa. Đại diện Tổng công ty Bưu điện Việt Nam đã chia sẻ về việc ứng dụng mô hình này trong hỗ trợ người dân tiếp cận và thực hiện các thủ tục hành chính.
Để phát huy hiệu quả, việc triển khai ki-ốt thông minh cần gắn với quy trình vận hành thống nhất, nền tảng công nghệ đồng bộ và phương thức hỗ trợ phù hợp. Bên cạnh khả năng tự thực hiện các thao tác, người dân vẫn cần được hướng dẫn trực tiếp khi gặp khó khăn trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Tại phần thảo luận, đại biểu các địa phương đã trao đổi về những khó khăn phát sinh trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính sau phân cấp. Các vấn đề được đề cập gồm đồng bộ hồ sơ, chia sẻ dữ liệu giữa các hệ thống và hỗ trợ kỹ thuật trong quá trình vận hành.
Thông qua hội thảo, Bộ Khoa học và Công nghệ hướng tới nâng cao năng lực cho đội ngũ trực tiếp tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính, đồng thời tăng cường phối hợp giữa cơ quan trung ương và địa phương.
Việc tiếp tục đơn giản hóa thủ tục, chuẩn hóa quy trình và khai thác hiệu quả dữ liệu số được kỳ vọng góp phần rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, nâng cao chất lượng dịch vụ công và tạo thuận lợi hơn cho người dân, doanh nghiệp.
